產(chǎn)品應(yīng)用
一、打開電源開關(guān), 電源指示燈沒反應(yīng)?
Q: 開機(jī)后指示燈不亮?
A:
(1)請檢查電源是否有接上。
(a)請確認(rèn)使用本公司隨機(jī)出貨之標(biāo)準(zhǔn)電源。
(b)請確認(rèn)正確使用AC110V或AC220V電源。
(c)請檢查電源來源是否有電或供電正常。
(d)電源線是否兩端都插好。
(2)將機(jī)器關(guān)機(jī)后等待5秒, 才再次開機(jī)。
(a)將紙張/碳帶依照操作手冊安裝后, 指示燈應(yīng)為綠燈。
(b)按住送紙鍵(FEED),機(jī)器可將紙張送出即為正常。
二、正常開機(jī)后送資料, 印表機(jī)沒反應(yīng)?
Q: 下命令后印表機(jī)無反應(yīng)?
A:
(1)請檢查電腦與印表機(jī)之間的連接線是否正確連接。
(2)請檢查指示燈是否為正常綠燈。
(a)如為紅燈, 請檢查紙張或碳帶是否依照操作手冊安裝;正確安裝后指示燈
應(yīng)為綠燈。
(b)請檢查印表頭是否正確關(guān)緊。
(3)進(jìn)入傾印模式(DUMP MODE)檢查資料內(nèi)容
三、列印內(nèi)容正確, 但效果不好?
Q: 列印垂直條碼時,如何提升列印效果?
A: 建議使用原廠提供的耗材。
速度(speed)、明暗度(darkness)的設(shè)定及碳帶(ribbon)、標(biāo)簽紙(label)本身的品質(zhì)等,都有可能影響列印品質(zhì)。
Q: 若單邊列印不清楚,如何加強(qiáng)列印效果?
A: 請參閱使用手冊維修與調(diào)校及附錄.故障排除,逐項查驗并調(diào)整之。
Q: 列印結(jié)果有不正常的白線或黑線?
A: 請先將電源關(guān)閉, 開啟印表頭, 用干凈的棉布沾酒精清潔印表頭。
建議在每次更換紙張或碳帶時,清潔印表頭乙次。
清潔時應(yīng)避免尖硬物品接觸印表頭。
四、列印動作或內(nèi)容異常, 或錯誤燈號產(chǎn)生?
Q: 列印小張標(biāo)簽時,如何將資料正確地列印在標(biāo)簽中?
A: 請使用 ~Q ±X指令 。
Q: EZ-2/4/2P/4P漏印標(biāo)簽或跳頁?
A: 應(yīng)為以下原因之一:
(1)感應(yīng)器(Gap Sensor)太弱,請以順時針方向調(diào)強(qiáng)感應(yīng)
(2)感應(yīng)器(Gap Sensor)有標(biāo)簽黏著等情況,請參考使用手冊清除。
Q: EZ-2/4/2P/4P開始列印后,紙張跑不停?
A: 應(yīng)為以下原因之一:
(1)感應(yīng)器(Gap Sensor)太弱,請以順時針方向調(diào)強(qiáng)感應(yīng)。
(2)感應(yīng)器(Gap Sensor)有標(biāo)簽黏著等情況,請參考使用手冊清除。
Q: 使用EZ-2/4,自行撰寫程式并以連續(xù)紙列印時,為何按送紙(Feed)鍵時紙會不停送出?
A: 這應(yīng)是設(shè)定錯誤的問題。若用連續(xù)紙,請改用Esc Nnn代替Esc Qnnn指令。
Q: EZ-2/4/2P/4P列印中途亮紅燈?
A: 應(yīng)該是感應(yīng)器(Gap Sensor)太弱,請以逆時針方向調(diào)弱感應(yīng)。每次微調(diào)之后需重新開機(jī).詳細(xì)調(diào)整方式請參考使用手冊。
Q: EZ-2/4/2P/4P列印標(biāo)簽紙開始即亮紅燈。
A:
(1)檢查紙張是否已用完。
(2)應(yīng)該是感應(yīng)器(Gap Sensor)太強(qiáng),請以逆時針方向調(diào)弱感應(yīng)。
Q: EZ-4TT/4TK/4TS列印時跳頁。
A:
(1)檢查感應(yīng)器是否有紙屑粘著?予以清潔即可。
(2)將紙張/碳帶安裝并重新開機(jī),此時若亮綠燈,將感應(yīng)器(VR)依逆時針方向調(diào)強(qiáng)(一次半格),再行測試列印。
Q: EZ-4TT/4TK/4TS列印途中亮紅燈。
A:
(1)請檢查是否有以下情形
(a)紙張沒放好或用完(嗶二聲)、
(b)碳帶沒放好或用完(嗶三聲)。用熱感模式請參考使用手冊相關(guān)操作設(shè)定
(2)檢查感應(yīng)器是否有紙屑粘著?予以清潔即可。
(3)將紙張/碳帶安裝并重新開機(jī),此時若亮紅燈,將感應(yīng)器(VR)依順時針方向調(diào)弱(一次半格),再行測試列印。
Q: EZ-4TTP/TKP/4206/4126/4236/4304列印時跳頁。
A:
(1)檢查感應(yīng)器是否有紙屑粘著?予以清潔即可。
(2)執(zhí)行自動測紙功能(AUTO SENSING)。
Q: EZ-4TT/TS/TK/TTP/TKP開始列印即亮紅燈。
A:
(1)請檢查是否有以下情形
(a)紙張沒放好或用完(嗶二聲)、
(b)碳帶沒放好或用完(嗶三聲)。用熱感模式請參考使用手冊相關(guān)操作設(shè)定
(c)印表頭是否緊閉(嗶四聲)
(2)檢查感應(yīng)器是否有紙屑粘著?予以清潔即可。
Q: EZ-4206 / 4216 / 4236 / 4304列印紅燈。
A: 請檢查LCD面板顯示的故障訊息,依指示方式排除。
Q: EZgo- C4當(dāng)碳帶用完時(出現(xiàn)銀色部分),機(jī)器仍繼續(xù)列印。
A: 使用^AT命令,將機(jī)器定義為熱轉(zhuǎn)印模式(TT Mode)。
Q: EZ-4236P / 4304P列印吊卡,發(fā)生孔位偵測不到的情況。
A: EZ-4236P / 4304P列印吊卡,發(fā)生孔位偵測不到的情況。
(1)吊卡孔徑至少要Φ3mm。
(2)吊卡孔徑若小于Φ3mm,則建議偵測位置改為吊卡邊緣的缺口R角。
五、選配件的安裝與使用?
Q: 使用自動剝離功能時,如何避免標(biāo)簽卷入滾軸內(nèi)?
A: 請依各機(jī)種參閱操作手冊紙張安裝方式
Q: EZ-4TT安裝 Flash card無法讀/寫?
A:
(1)使用前請使用命令~MDEL清除記憶體后再行下載資料。
(2)可用去漬油清潔金手指的部分。
