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博思得G-3106點(diǎn)擊打印不出紙，常見原因如下：
一、 硬件連接錯(cuò)誤
請(qǐng)檢查打印機(jī)數(shù)據(jù)線、電源線是否都已連接好，電源開關(guān)是否打開。
二、 打印機(jī)處于報(bào)錯(cuò)狀態(tài)
請(qǐng)根據(jù)打印機(jī)面板3個(gè)指示燈報(bào)錯(cuò)情況做相應(yīng)排查。
三、 打印機(jī)狀態(tài)為脫機(jī)或暫停
1.點(diǎn)擊電腦的“開始”菜單欄，選擇“設(shè)備和打印機(jī)”，進(jìn)入“設(shè)備和打印機(jī)”界面（圖1）。
圖1-設(shè)備和打印機(jī)界面
2.點(diǎn)擊安裝好的G系列打印機(jī)圖標(biāo)，然后右擊“查看現(xiàn)在打印什么”。若驅(qū)動(dòng)中任務(wù)狀態(tài)顯示為“脫機(jī)使用打印”。請(qǐng)點(diǎn)擊“打印機(jī)”菜單欄（圖2），去掉“脫機(jī)使用打印“的選項(xiàng)勾。
圖2-脫機(jī)打印狀態(tài)
3. 點(diǎn)擊安裝好的G系列打印機(jī)圖標(biāo)，然后右擊“查看現(xiàn)在打印什么”。若驅(qū)動(dòng)中任務(wù)狀態(tài)顯示為“暫停打印”。請(qǐng)點(diǎn)擊“打印機(jī)”菜單欄（圖3），去掉“暫停打印“的選項(xiàng)勾。
圖3-暫停打印狀態(tài)
四、 端口問題
1．驅(qū)動(dòng)端口選擇不正確，選擇正確的端口即可。
2．打印機(jī)端口未被識(shí)別
故障原因 | 解決方法 | 操作人 |
打印機(jī)數(shù)據(jù)連接線 | 更換打印機(jī)數(shù)據(jù)線，重試打印。 | 用戶 |
電腦USB插口故障 | 重新插拔，或更換電腦上不同USB插口再試。 | 用戶 |
電腦問題 | 嘗試將打印機(jī)連至另外一臺(tái)PC。 | 用戶 |
打印機(jī)硬件問題 | 主板檢測(cè)維修。 | 認(rèn)證工程師 |
五、 驅(qū)動(dòng)問題
點(diǎn)擊打印，任務(wù)生成后立即消失，且打印機(jī)沒有任何反應(yīng)。請(qǐng)嘗試重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)或者連接其他電腦測(cè)試。
通過以上步驟仍無法解決問題，請(qǐng)聯(lián)系我們檢測(cè)維修
